Quivis Pharma Kişisel Bakım ve Sağlık Ürünleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
İnternet Sitesi Aydınlatma Metni
Güncelleme Tarihi: [10/08/2023]
Bu İnternet Sitesi Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni
(Metin), Alemdar Mah. Çelebi Mehmet Blv. No:218/B Osmangazi/BURSA adresinde
faaliyet gösteren veri sorumlusu Quivis Pharma Kişisel Bakım ve Sağlık Ürünleri
San. Ve Tic. Ltd. Şti (Şirket) tarafından işletilen ve yönetilen https://quivis.com.tr/ ‘ye (Site) kayıt olan Üyelere; bunlar dışında Site’ye giren Ziyaretçilere,
(ikisi birlikte Kullanıcılar) Site aracılığıyla sunulan hizmetler
kapsamında herhangi bir şekilde Kullanıcılardan elde edilen ve/veya edilecek
verilerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar ile verilerin işlenme şekilleri
hakkında Kullanıcıyı aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirket, kişisel verileri, Site, sosyal medya
hesapları, e-posta, posta, call center, fax, idari ve adli makamlardan gelen
tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı
olarak, Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve bu
Metin’de belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda toplamaktadır.
Kullanıcılara Site aracılığıyla sunulan hizmetler
kapsamında ve herhangi bir şekilde Kullanıcıların Site’yi ziyaretleri sırasında
Şirket tarafından çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin daha
ayrıntılı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
1 - İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri
Üye
Kimlik Bilgisi
Ad, soyad, T.C.K Numarası, doğum tarihi.
Müşteri İşlem
Sipariş bilgileri
İletişim Bilgisi
Kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası,
ikamet adresi, ikamet edilen ülke ve şehir.
İşlem Güvenliği
IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi
giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, işlem tarihi ve saati.
Pazarlama
Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri,
alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri,
çerez sahibi üçüncü partinin şirket üzerinden topladığı diğer çerez kayıtları.
Lokasyon Bilgisi
Platformlara erişilen lokasyonun bilgisi
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi
Cinsiyet, yaş grubu
İşlem Güvenliği
IP adresi, ID bilgisi, log işlemi, internet sitesi
giriş çıkış bilgileri, işlem tarihi ve saati.
Lokasyon Bilgisi
Platformlara erişilen lokasyonun bilgisi
Pazarlama
Site gezinme bilgileri, geçmiş kullanım bilgileri,
alışveriş/kampanyaya verilen tepki bilgileri, hobiler, alışveriş tercihleri,
çerez sahibi üçüncü partinin şirket üzerinden topladığı diğer çerez kayıtları
2 - Hukuki Sebepler
Yukarıda belirtilen kişisel veriler, veri sahiplerinin
bu verileri şirkete açıklamasına konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla;
Kanun’un 4. maddesinde yer alan ve bu Metin’de de tekrarlanan şartlara ve
ilkelere uygun olarak; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri
işleme şartları dahlinde işlenebilecektir. Her bir veri kategorisi bakımından
söz konusu olan hukuki sebeplere, aşağıda açıkça yer verilmiştir:
Üye
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait
kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Müşteri İşlem
İşlem Güvenliği
Lokasyon
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait
kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
Pazarlama
- Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine
zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması,
- Veri sahibinin kendisi tarafından
alenileştirilmesi.
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi
İşlem Güvenliği
Lokasyon Bilgisi
Pazarlama
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması,
- Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine
zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması,
- Veri sahibinin kendisi tarafından
alenileştirilmesi.
3 - Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Bu Metin kapsamında veri sahipleri 2’nci maddede yer
alan kişisel verileri, bu Metin’de belirtilen genel şartlara uygun şekilde
aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üye
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Denetim/etik faaliyetlerin yürütülmesi
- Erişim yetkilerinin yürütülmesi
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin
oluşturulması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin yürütülmesi
- Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin
yürütülmesi
Müşteri İşlem
İşlem Güvenliği
Lokasyon
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Denetim/etik faaliyetlerin yürütülmesi
- Erişim yetkilerinin yürütülmesi
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
- Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
verilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Pazarlama
- Firma ürün/hizmete bağlılık süreçlerinin
yürütülmesi
- İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin
yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin
yürütülmesi
- Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin
yürütülmesi
- Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin
yürütülmesi
Ziyaretçi
Kimlik Bilgisi
İşlem Güvenliği
Lokasyon Bilgisi
Pazarlama
- Firma ürün/hizmete bağlılık süreçlerinin
yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin
yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin
yürütülmesi
- Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin
yürütülmesi
- Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin
yürütülmesi
4 - Kişisel Verilerin Aktarımı
Şirket, veri sahiplerine ait elde ettiği kişisel
verileri Şirketin Platformları üzerinden sunduğu hizmetleri ifa etmek amacıyla
ve Metin’de beyan ettiği yükümlülükleri yerine getirmek şartıyla yurtiçindeki
sunucularına ve tedarikçilerine aktarabilir. Şirket ayrıca veri sahiplerine ait
kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla üçüncü kişilere aktarabilir:
Üye
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile yetkili kişi, kurum ve
kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve
kuruluşlarıyla kimlik, iletişim ve işlem güvenliği bilgilerinin
paylaşılması;
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
amacıyla iş süreçlerinde hizmetlerinden yararlanılan tedarikçiler ile
paylaşılması Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek
Hizmetlerinin Yürütülmesi
- Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin
yürütülmesi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
amacıyla depolama hizmeti alınan tedarikçiler ile bilgilerin
paylaşılması;
- Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin
Yürütülmesi
Ziyaretçi
- Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin
yürütülmesi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
amacıyla depolama hizmeti alınan tedarikçiler ile bilgilerin
paylaşılması;
- Site kullanım tercihleri ve gezinti geçmişi,
segmentasyon yapılması amacıyla tedarikçilerle paylaşılması.
5 - İlgili Kişinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin
taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak
amacıyla, “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurarak, Şirket e-posta adresi operasyon@quivis.com.tr üzerinden güvenli elektronik imza
ile veya kişisel e-posta adresiniz üzerinden veya Şirket Alemdar Mah. Çelebi
Mehmet Blv. No:218/B Osmangazi/BURSA adresine şahsen veya noter vasıtasıyla
yazılı başvurarak gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri
ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz. Belirtilen yöntemlerle
taleplerinizi bize iletmeniz durumunda Şirket, talebinizin niteliğine göre talebi
en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu
kapsamda kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin
bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar
çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan
işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine
bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep
etme.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda
belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz
hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık
ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya
başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve
yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve
başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
6 - Metin’de Yapılacak Değişiklikler
Şirket, bu Metin’de her zaman değişiklik yapabilir. Bu
değişiklikler, değiştirilmiş yeni metnin yayınlanmasıyla birlikte derhal
geçerlilik kazanır. Bu Metin’deki değişikliklerden haberdar olmanız için,
sizlere gerekli bilgilendirme yapılacaktır.